Бренд Alcatel принадлежит полностью французской компании. Внутренние запчасти изготавливаются в Китае, там же и производится сборка. Но это не означает, что смартфон плохой, он достаточно прочный и надежный, и даст фору многим импортным устройствам. В нашей стране он обрел популярность за счет недорогой стоимости при отличных внутренних характеристиках.
Но даже такой хороший агрегат способен ломаться и наш сервисный центр Alcatel выделил 5 основных проблем, которые возникают с данной техникой:
Не функционирующее зарядное устройство;
Выход из строя аккумуляторной батареи;
Не видит sim-карту;
Внутренний брак.
Основная проблема этой марки – не стабильное зарядное устройство. Причина, по которой зарядное устройство перестает заряжать, может скрываться даже в том, что владелец заряжал с помощью него другое устройство. Если телефон не включается, постарайтесь сменить зарядку и проверьте, загорелся ли индикатор батарейки.
Если после проверки с другим зарядным устройством ваш телефон всё равно не включился, значит перед нами вторая проблема из нашего списка. Обычно, как только наш сервисный центр Alcatel в Екатеринбурге проводит необходимую диагностику смартфона недорого, сразу выявляются причины отказа функционирования устройства. Самое распространённое это не внимательность и халатность владельца. Батареи здесь очень прочные и надежные, в их составе содержится специальный клей. При малейшем попадании воды на телефон, батарейка может просто вздуться и отказать в работе.
Если все с телефоном в порядке, а он все равно не включается – значит, перегружена карта памяти. Его необходимо почистить и вставить обратно. Другие причины встречаются крайне редко, но обычно это типичный заводской брак. В целом, если правильно заботиться о телефоне этой марки, вы никогда не станет частым гостем сервисного центра Alcatel.
Работаем каждый день
с 10 до 19 часов
Профсоюзная, 17
Работаем с 10 до 19 часов
В выходные с 10 до 16 часов.